Couverture

Où et quand pouvez-vous utiliser Assi-Link?

Assistance à l'étranger

Cette couverture s’applique au niveau mondial (pas en Belgique, ni dans le pays où vous êtes domicilié). Les garanties s’appliquent si la période passée à l’étranger ne dure ou ne durera pas plus de trois mois consécutifs. Vous pouvez faire appel au service « assistance à l’étranger » d’Assi-Link dans les cas suivants:

  • si une maladie ou un accident fait que votre état de santé exige un transport ou un rapatriement;
  • si, à la suite d’une maladie ou d’un accident, vous devez prolonger votre séjour à l’étranger sur avis médical;
  • hospitalisation à l’étranger pour maladie;
  • hospitalisation à l’étranger à la suite d’un accident qui s’est produit en dehors des frontières belges et du pays où vous êtes domicilié;
  • si un accident nécessite la mise en place d’une opération de sauvetage;
  • si votre disparition nécessite l’organisation de services de recherche;
  • décès à l’étranger;
  • en cas de perte, de bris ou de vol de vos médicaments ou de vos prothèses à l’étranger.

Assistance dans le pays

Cette couverture s’applique en Belgique et dans le pays où vous êtes domicilié (Pays-Bas, Allemagne, Luxembourg France), par exemple pour les travailleurs frontaliers qui travaillent en Belgique).

Vous pouvez faire appel au service « assistance dans le pays » d’Assi-Link+ dans les cas suivants:

  • pendant ou après une hospitalisation, si vous ne pouvez pas assurer le ménage de votre logement;
  • pendant ou après une hospitalisation, si personne n’est disponible pour garder vos enfants;
  • si vous avez besoin que l’on vous transporte à l’hôpital et que l’on vous ramène chez vous;
  • après une hospitalisation, si vous n’êtes pas en état d’effectuer les achats indispensables et s’il n’y a pas d’autre personne disponible;
  • après un traumatisme psychologique, si vous avez besoin d’une assistance psychologique;
  • après une hospitalisation, si vous avez besoin des coordonnées d’organismes médicaux.

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