Commercieel dossierbeheerder BOAR verzekeringen

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Als dossierbeheerder sta je in voor het beheer van de verzekeringsdossiers van een eigen klanten portefeuille bestaande uit middelgrote ondernemingen.

• Je wordt de interne gesprekspartner en vertrouwenspersoon van jouw klanten en dit binnen diverse verzekeringstakken (auto/vloot, aansprakelijkheid, arbeidsongevallen,...).
• Je maakt polissen op maat van je klanten en houdt hun dossiers op punt.
• Je voert alle daarmee samenhangende taken juist, efficiënt en tijdig uit.
• Je helpt de klant telefonisch of schriftelijk verder bij mogelijke vragen of problemen en adviseert hem over zijn verzekeringsdossier.
• Je onderzoekt en analyseert de polisvoorwaarden, tarieven en dekkingen van diverse verzekeringsmaatschappijen.
• Je ondersteunt de accountmanager die de eindverantwoordelijkheid draagt voor jouw klanten.
• Je brengt hem/haar op de hoogte van belangrijke signalen, evoluties en opportuniteiten.

Wat zijn jouw vaardigheden?

Ben je op zoek naar een gevarieerd takenpakket waar je zowel klantencontact, administratie als marktanalyses kan combineren? Beschik je bovendien over volgende competenties? Dan ben jij dé medewerker die we zoeken!

• Bij voorkeur ben je in het bezit van een diploma in financiën en verzekeringen, rechtspraktijk of kan je terugvallen op eerder opgebouwde werkervaring in de verzekeringssector.
• Je klant- en servicegerichte mindset in combinatie met je communicatieve vaardigheden stellen je in staat om klanten verder te helpen met hun verzekeringstechnische als administratieve vragen.
• Je bent sterk in administratie en werkt op een accurate en gestructureerde manier.
• Je analytisch inzicht helpt je bij het analyseren van vragen van de klant, vergelijken van polissen en bij het geven van de juiste adviezen.
• Je werkt op een zelfstandige en probleemoplossende manier aan je eigen dossiers. Zit je vast of heb je vragen? Geen probleem want de collega’s in het team helpen je graag verder.
• Je bent uitstekend Nederlandstalig. Een goede kennis van het Frans is een sterk pluspunt.

Wij bieden

• Een boeiende functie bij de meest innovatieve en grootste verzekeringsmakelaar in België.
• Een enthousiast team en toffe collega’s die je met open armen ontvangen binnen de afdeling.
• We voorzien een sterke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
• Een informele bedrijfsomgeving met korte communicatielijnen waar ieder zichzelf kan zijn.
• We hechten belang aan een goede work-life balans en daarom bieden we flexibele werktijden en de gelegenheid tot 50% thuiswerk.
• Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.

Interesse?

Solliciteer snel via onderstaand formulier! Mocht je nog vragen hebben, neem dan zeker contact op met Tim Busschots op 03 217 66 30 of op jobs@vanbreda.be.