Customer support medewerker Medische Kosten

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

• In hoofdzaak behandel je dokters- en hospitalisatierekeningen van verzekerden.
• Je analyseert en codeert de terugbetalingen van medische kosten met behulp van geïnformatiseerde rekensystemen.
• Je beantwoordt telefonisch of schriftelijk vragen van verzekerden en geeft advies waar dat kan.
• Je voert nog andere administratieve taken uit zoals het opvolgen van premies en aansluitingen en doet dit op een nauwkeurige en efficiënte manier.
• Je werkt in teamverband en staat ook in als back-up voor de dossiers van collega’s.

Wat zijn jouw vaardigheden?

• Je kan je vloeiend uitdrukken in het Nederlands en het Frans.
• Je werkt graag met cijfers en bent bovendien een nauwkeurige werker.
• Je hebt een kritische blik en vergelijkt graag cijfers en gegevens met elkaar tijdens de input en de verwerking van de dossiers.
• Je bent beslissingsvaardig in de toegewezen dossiers en je kunt je vlot inwerken in informatica-toepassingen.
• Je klantgerichtheid helpt je om verzekerden ook telefonisch te woord te staan en hen verder te helpen met hun vragen.
• Je bent collegiaal en je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
• Medische kennis of achtergrond is een pluspunt.

Wij bieden

• Je komt terecht bij een groeiende makelaar en een stabiele werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
• Een enthousiast ploeg en toffe collega’s die je graag verwelkomen binnen het team.
• Er is een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.
• We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
• We hanteren een open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen.
• Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen.

Interesse?

Solliciteer via onderstaand formulier! Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met Kelhia Mayoka op 03 292 01 40 of op jobs@vanbreda.be.