Schadebeheerder

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Als schadebeheerder volg je het schadedossier van je klanten (hoofdzakelijk ondernemingen maar ook particulieren) op van begin tot einde. Je bouwt een vertrouwensband op met je klanten, adviseert de klanten m.b.t. hun schadegevallen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging en verwerking.

•  Je bent de gesprekspartner en vertrouwenspersoon én zorgt voor een gepersonaliseerd
•  schadebeheer op maat van jouw klanten.
•  Je zorgt voor een juiste interpretatie van de schade-aangiftes en een correcte en efficiënte regeling van de schade en dit binnen verschillende varia takken.
•  Je voert alle daarmee samenhangende administratieve taken correct en tijdig uit.
•  Je stelt je betrokken op en zorgt voor een professionele communicatie met klanten, verzekeraars, experten…
•  Indien nodig overleg je intern omtrent dossiers met onze account managers.
•  Je levert feedback aan productie over de schaderegeling door verzekeraars en de kwaliteit van
•  de polis.
•  Je hebt aandacht voor signalen: klachten, opportuniteiten, …

Wat zijn jouw vaardigheden?

•  Je hebt bij voorkeur een bachelor opleiding en kan terugblikken op ervaring in verzekeringen en bij voorkeur in schade opvolging.
•  Je hebt kennis van verschillende BOAR verzekeringstakken.
• Je biedt een persoonlijke aanpak, je stelt je empathisch op en begeleidt de klant van begin tot eind in de afwikkeling van zijn schadedossier.
•  Structuur en nauwkeurigheid zijn ook voor jou belangrijk in de afhandeling van je dossiers.
•  Je werkt op een autonome en probleemoplossende manier aan je schadedossiers. Je hebt bij voorkeur ervaring met meer complexe schadegevallen en kan uiteraard ook beroep doen op de ervaring van je collega’s om hierin verder te groeien.
•  Je drukt je perfect uit in het Nederlands.
•  Je bent handig met de pc en met de courante MS Office toepassingen. Kennis van Brio is een pluspunt. 

Wij bieden

• Een boeiende functie bij de meest innovatieve verzekeringsmakelaar in België.
• Ons kantoor in Rijkevorsel bestaat uit enthousiaste collega’s die je graag verwelkomen binnen het team.
• Een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.
• We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
• We hanteren een open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen.
• We hechten belang aan een goede work-life balans en daarom bieden we flexibele werktijden en de gelegenheid tot 50% thuiswerk.
• Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.

Interesse?

Solliciteer via onderstaand formulier! Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met Lesley Cornelis op 03 292 01 13 of op jobs@vanbreda.be.