Stefan est un véritable touche-à-tout : des assurances au théâtre en passant par les formules Excel. En tant que Commercial Client Manager, il allie ses vastes connaissances à une approche personnalisée pour accompagner au mieux ses clients. Fais connaissance avec notre collègue polyvalent !
En matière de quiz, Stefan est le champion de service chez Vanbreda. Vous ne serez donc pas surpris d’apprendre qu’il possède une formidable culture générale ! Quel que soit le sujet, il sort toujours plus d’une anecdote de son chapeau de magie. Il est par ailleurs parfait bilingue et membre d’une compagnie de théâtre amateur ; un authentique homo universalis, donc.
En sa qualité de Commercial Client Manager, Stefan gère les dossiers d’assurance de ses clients du début à la fin. Il est leur interlocuteur et anticipe à la fois leurs questions et leurs préoccupations. Stefan connaît ses clients sur le bout des doigts, et gratifie chacun d’entre eux d’une approche personnalisée.
Qu’il s’agisse de produire une offre, de rechercher les conditions d’une police ou d’assurer le suivi du paiement des primes, Stefan veille à ce que l’administration de ses dossiers soit absolument irréprochable, avec ou sans l’aide de formules et de tableaux. Car il est également un pro d’Excel, qui n’est jamais aussi heureux que lorsqu’il peut créer des fichiers personnalisés. Stefan est la polyvalence incarnée.
Sabah rayonne, aide et garde toujours la tête froide. En tant que Task Manager, elle veille à ce que tout se passe bien en coulisses – avec le sourire et un pistolet laser à la main pendant les activités de team building. Fais connaissance avec cette force joyeuse en arrière-plan !
Wim est un bâtisseur de ponts au grand cœur et à la tchatche encore plus grande. En tant qu’Architecte d’Entreprise, il relie les personnes, les processus et la technologie – toujours à l’écoute et avec une bonne dose d’enthousiasme. Fais connaissance avec cette force de connexion chez Vanbreda !
Jessica est une collègue chaleureuse et engagée, avec un grand cœur pour les gens. En tant que Manager Claims, elle associe empathie et sens de l’action pour accompagner au mieux les clients et les collègues. Fais connaissance avec cette vraie « people person » !
Pour combler son besoin de stabilité, Yana a décidé de passer de l’horeca aux assurances. En tant que Customer Service Representative, elle représente le premier point de contact pour les clients. « Je ne peux pas me passer du contact humain », explique Yana.