Le devoir de protection ou « duty of care » : comment protéger correctement vos collaborateurs à l’étranger ?

Le concept de « duty of care » fait référence à l’obligation des employeurs de garantir la sécurité et le bien-être de leurs collaborateurs. Cette obligation ne s’arrête pas aux frontières, mais s’applique aussi lorsqu’ils voyagent pour le travail ou sont affectés à l’étranger. En tant qu’employeur, comment pouvez-vous respecter au mieux votre « duty of care » ? Notre collègue Erik Blankaerts, expert en mobilité internationale, vous l’explique.

U7353792727 photorealistic image man in a modern factory casual 3d571354 8430 4566 8ad3 a695452438f2

Qu’implique exactement ce devoir de protection ?

En tant qu’employeur, vous avez l’obligation de veiller sur vos collaborateurs. Comment pouvez-vous les envoyer en mission en toute tranquillité d’esprit ? Votre devoir de protection englobe différents aspects :

  • Informer sur la santé et la sécurité : veillez à ce que vos collaborateurs soient suffisamment informés au préalable et bien préparés à leur séjour à l’étranger, ainsi qu’à les soutenir sur place. Vous pouvez, par exemple, informer préventivement vos collaborateurs des régions sujettes à des troubles politiques ou à un risque de catastrophe naturelle, leur transmettre les recommandations en termes de vaccination et de santé, ainsi que des informations sur les réseaux médicaux à l’étranger.
  • Mettre à disposition des soins médicaux : malheureusement, les soins de santé ne sont pas partout d’aussi bonne qualité ni suffisants. Une bonne assurance permet d’offrir à vos collaborateurs un soutien correct et avantageux en cas d’interventions médicales et/ou d’imprévus durant leur voyage. Le choix d’une International Private Medical Insurance (= IPMI) et/ou d’une assurance voyage dépend de la situation individuelle du collaborateur.
  • Veiller à être en conformité : la politique et les procédures de votre entreprise doivent être conformes à la législation et la réglementation locales du pays dans lequel séjourne votre collaborateur.

L’assurance IPMI, la protection idéale pour vos collaborateurs internationaux

Une assurance IPMI offre une large couverture reconnue dans le monde entier et présentant de nombreux avantages. Elle offre notamment une intervention dans les soins médicaux, au sens le plus large du terme. Outre les frais médicaux imprévus et réguliers en cas d’accident ou de maladie, elle couvre aussi les frais liés notamment à une grossesse, au bien-être psychique, ainsi qu’aux soins dentaires, oculaires et auriculaires. Vous pouvez également prévoir des garanties supplémentaires, tels qu’une allocation en cas de décès, une assurance en responsabilité et une assistance juridique.

Un encadrement optimal grâce à un support numérique

Ces dernières années, l’importance d’une bonne protection n’a fait qu’augmenter. Grâce au développement de l’IPMI et de services complémentaires par les assureurs et experts en sécurité, vous pouvez encore mieux encadrer vos collaborateurs.

Les applications numériques permettent notamment à vos collaborateurs d’avoir accès aux informations à jour et à une assistance durant leur séjour à l’étranger et par la suite, 24h/24 et 7j/7.

Ces services comprennent la prévention, les soins de santé et les bilans de santé. Par ailleurs, des services complémentaires généraux visant à soutenir vos collaborateurs sur les plans psychique, émotionnel et pratique, aussi bien au niveau professionnel que privé, sont de plus en plus souvent intégrés à l’offre.

Le devoir de protection contribue au succès de votre entreprise

Les employeurs qui s’investissent pour protéger correctement leurs collaborateurs internationaux récoltent ensuite les fruits de leurs efforts. En effet, cette approche a d’emblée un impact positif sur vos collaborateurs et les membres de leur famille. En outre, elle réduit l’absentéisme pour maladie, améliore la rétention des talents internationaux, contribue à une culture d’entreprise positive et soutient la conformité et la gestion des risques.

Notre offre de services

Les affectations à l’étranger nécessitent des conseils indépendants et spécialisés en matière d’assurances. Dans le cadre d’une approche à 360°, visant à évaluer l’intégralité des risques, nous accompagnons votre entreprise dans la mise en place des assurances adaptées à vos collaborateurs à l’étranger, quels que soient la durée des séjours, la destination et le nombre d’assurés.

Mes­sages liés

U7353792727 Photorealistic image three people in a business mee 3d7dcf8a ee48 4965 90ae d55a7c2b40ea

Glo­bal Employee Bene­fits : nos atouts pour les employeurs internationaux

Personnes
24.06.2025

Les employeurs qui ont également des activités au-delà des frontières souhaitent tout naturellement que leurs collaborateurs du monde entier bénéficient de la même qualité de soins de santé et d’assurances. Le défi consiste à gérer efficacement les portefeuilles d’avantages sociaux, qui doivent satisfaire à la fois à la législation locale et à la stratégie globale en matière de ressources humaines. Comment faire de votre approche internationale un atout dans la guerre des talents ? Et comment Vanbreda Risk & Benefits peut-elle vous soutenir ?

En savoir plus
En savoir plus sur Global Employee Benefits : nos atouts pour les employeurs internationaux
JOSEF04367

Aug­men­ta­tion de l’incapacité de tra­vail en Bel­gique : il est temps d’adopter une approche stratégique

Personnes
10.06.2025

Les chiffres sont clairs : l’incapacité de travail constitue un défi croissant en Belgique. Plus d’un demi-million de personnes sont absentes du travail depuis plus d’un an, ce qui place la Belgique parmi les pays d’Europe présentant la plus forte inactivité à long terme pour cause de maladie. Cette évolution a été étudiée lors du récent symposium de Vanbreda sur l’incapacité de travail. Le message est clair : il est temps d’adopter une approche réfléchie et positive, dans le cadre de laquelle les employeurs peuvent jouer un rôle clé.

En savoir plus
En savoir plus sur Augmentation de l’incapacité de travail en Belgique : il est temps d’adopter une approche stratégique
U7353792727 Photorealistic image three people in a business mee 2ffb3126 57b1 497e a2f1 394c8fdecf27

Consti­tuer des pen­sions com­plé­men­taires dans un fonds de pen­sion mul­ti-employeur : quelle plus-value ?

Personnes
26.03.2025

109 milliards d’euros. Voilà le montant auquel s’élèvent les réserves de pension acquises au 1er janvier 2024 dans notre pays. Cette épargne-pension du deuxième pilier est gérée par deux types d’organismes de pension. Selon le rapport sectoriel de la FSMA, les assureurs gèrent 88 milliards d’euros, tandis que les 21 milliards d’euros résiduels sont gérés par des institutions de retraite professionnelle (ci-après : fonds de pension). Le nombre d’entreprises optant pour leur propre fonds de pension diminue, leur préférant de plus en plus souvent un fonds de pension multi-employeur. Comment expliquer cette évolution et quels en sont les avantages ?

En savoir plus
En savoir plus sur Constituer des pensions complémentaires dans un fonds de pension multi-employeur : quelle plus-value ?