Client Manager - Partner in Benefits
- Antwerpen & Beveren
Partner in Benefits staat als dataverwerker en dienstverlener in voor een betrouwbare en kwalitatieve uitwisseling van persoonlijke gegevens voor de Employee Benefits (o.a hospitalisatieverzekering, pensioensparen,…) van onze klanten. Met ons platform MyBen(+) en onze persoonlijke aanpak helpen we HR- en administratieve afdelingen van bedrijven, bij het beheren van hun Employee Benefits aanbod.
Wat ga je doen?
Als Client Manager bij Partner in Benefits sta je in voor de maandelijkse en jaarlijkse verwerking van payroll- en persoonlijke gegevens. Met deze gegevens worden de Employee Benefits van de medewerkers van onze klanten beheerd.
Je werkt hiervoor samen met:
- HR-contactpersonen en medewerkers van onze klanten
- externe partners (verzekeraars)
- collega’s van onze Employee Benefits en Health Care Afdeling
Jouw taken:
- Je bent het aanspreekpunt voor jouw klanten. Je bouwt met hen een goede en vertrouwelijke relatie op door een correcte en vlotte service te bieden.
- Je beheert het volledige administratieve proces van begin tot einde: je volgt op of de klant de nodige gegevens tijdig en correct aanlevert, je voert alle acties nauwkeurig uit in het systeem en je controleert of alles juist werd geregistreerd bij de dienstverleners.
- Je onderzoekt afwijkende of foutieve gegevens. Je bespreekt dit met de juiste personen en zorgt voor de correcte oplossing.
- Je beantwoordt vragen van de klant en hun medewerkers over de administratieve verwerking. Voor technische verzekeringsvragen verwijs je hen door naar een expert.
- Je bent eindverantwoordelijk voor jouw processen en zorgt ervoor dat iedereen duidelijke en correcte informatie krijgt.
Wie ben jij?
- Je hebt interesse in Employee Benefits zoals pensioen, overlijden, bonusplannen, arbeidsongeschiktheid en hospitalisatie.
- Je bent klantgericht, behulpzaam en werkt graag nauwkeurig.
- Je bent sterk in administratie en werkt gestructureerd met aandacht voor details.
- Je denkt vooruit en zoekt graag mee naar oplossingen.
- Je kunt zelfstandig werken, maar werkt ook graag samen met collega’s.
- Je hebt een bacheloropleiding of ervaring in een administratieve functie binnen HR of dienstverlening.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. Kennis van Frans en Engels is een pluspunt.
Wat bieden wij?
- Een boeiende job bij de meest innovatieve verzekeringsmakelaar in België.
- Een enthousiast team dat jou goed begeleidt en inzet op jouw sterktes.
- Een dynamische werkomgeving waar je ruimte krijgt om zelfstandig te werken, initiatief te nemen te groeien.
- Een grondige opleiding en veel mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.
- Een goede work-life balans met flexibele werktijden en tot 50% thuiswerk.
- Een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen, waaronder een sociaal plan.
Interesse?
Solliciteer online!
Twijfel je of de functie helemaal bij je past? Bel gerust met Laleña Boeykens op 03 217 51 81. Samen bekijken we of deze rol jouw ideale volgende stap is.
Ontdek meer over werken bij Vanbreda via Instagram 'VolledigVanbreda’
• Lees meer over onze inzet voor een inclusieve werkomgeving.
• Ontdek hoe jij mee kleur kan geven aan verzekeringen.
Solliciteer nu