Melding van hospitalisatie
U brengt ons zo vlug mogelijk, ten laatste 14 dagen vóór de datum van de geplande opname, op de hoogte. Dit kan via onze HealthCare app, online, telefonisch of per mail/brief.
Om de melding snel en efficiënt te laten verlopen, ontvangt u (en al uw aangesloten gezinsleden) een identificatiekaartje dat u kunt gebruiken om ons op de hoogte te brengen van een opname. U kunt zich met dit Medi-Link kaartje in het ziekenhuis ook identificeren als een aangesloten patiënt.
Aanmelding via onze app
De snelste manier om uw aangifte in te dienen is via onze HealthCare app. U kunt dit doen tot 15 dagen op voorhand:
- Klik in de app op ‘Hospitalisatie aangeven’
- Kies voor welk gezinslid u een aangifte wilt doen
- Kies het ziekenhuis waar de opname zal gebeuren
- Geef informatie over de reden van opname
- Verifieer en bevestig
Na goedkeuring van uw aangifte betaalt u geen voorschot.
Online melding
U kunt via het online schadeformulier een hospitalisatie melden. Velden met een sterretje (*) zijn verplicht. Wij verwerken uw aangifte zo snel mogelijk.
Telefonische melding
Telefoneer naar het nummer vermeld op uw persoonlijke Medi-Link kaart. Indien u dit niet bij de hand heeft, bel dan naar + 32 3 217 69 46.