Manager Health Care Claims Management

Vanbreda Risk & Benefits helpt o.a. bedrijven en organisaties om hun medewerkers te beschermen tegen financiële risico’s ten gevolge van pensionering, ziekte, ongeval of overlijden. Samen met deze bedrijven werken we een inhoudelijk en financieel geoptimaliseerd verzekeringsplan uit voor hun medewerkers.

Voor ons team “Health Care Claims”, dat in staat voor de correcte verwerking van medische kosten die de werknemers van onze klanten maken via hun hospitalisatie- of ambulante verzekering, zijn we op zoek naar een manager die rapporteert aan onze General Manager Health Care B2C.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Als Manager organiseer je de volledige werking van de afdeling. Je creëert een stimulerende werkomgeving voor je medewerkers met het oog een optimale klantenbeleving voor onze verzekerden.

• Als trekker van de afdeling organiseer je de flow van het werk op een efficiënte manier zodat de commerciële en administratieve doelstellingen worden behaald. Kwaliteit, een snelle responstijd en tevreden klanten zijn hierbij de drijfveren.
• Als stimulator en motivator creëer je zelf een optimale werkomgeving voor je medewerkers waar zij volledig zichzelf kunnen zijn, optimaal kunnen functioneren en zichzelf kunnen blijven ontplooien.
• Je evalueert en begeleidt je medewerkers in de uitoefening van hun functie en speelt in op individuele behoeften naar taakinhoud en opleiding.
• Je volgt de taakverdeling en bezetting op, zodat de afgesproken doelstellingen worden ingevuld.
• Je kijkt analytisch en kritisch naar bestaande werkwijzen om zo de procedures en werking te optimaliseren.
• Je neemt een actieve en sturende rol op in de opvolging van de communicatie rond belangrijke en moeilijke dossiers.Je bent het aanspreekpunt bij klachten en/of problemen m.b.t. de werking en administratieve opvolging van de afdeling.
• Je hebt een belangrijke rol bij het optimaliseren van beheerprocedures en tools die overkoepelend gebruikt worden.
• Je gaat strategische beslissingen implementeren, zodat de processen van jouw afdeling aansluiten bij het commerciële businessplan.

Wat zijn jouw vaardigheden?

• Je bent een ervaren people manager die een operationeel team kan motiveren, aansturen en begeleiden in hun ontwikkeling.
• Dankzij jouw empathie en coachende vaardigheden weet jij jouw medewerkers te enthousiasmeren en motiveren.
• Je bent een echte bruggenbouwer en streeft naar een optimale samenwerking binnen het team alsook met andere teams binnen onze organisatie.
• Je bent organisatorisch sterk en hebt ervaring met het coördineren en de proactieve opvolging van afspraken, planning en projecten.
• Je bent doelgericht en streeft er naar met het team deze doelstellingen te behalen. Je analytische vaardigheden helpen je bij het in kaart brengen van verbetermogelijkheden en bij het zoeken naar oplossingen.
• Je kan jezelf perfect uitdrukken in het Nederlands en bent vlot in het Frans.

Bij ons zit je goed!

• Je komt terecht bij de grootste Belgische en meest innovatieve verzekeringsmakelaar en stabiele werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
• We hanteren een open bedrijfscultuur waar iedereen volledig zichzelf kan zijn en zijn eigen verhaal kan schrijven.
• Er is een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.
• Vanbreda investeert sterk in het aanbieden van opleidingsmogelijkheden voor haar medewerkers. Wij vinden het belangrijk dat je jezelf kan blijven ontplooien.
• Je werkt in een systeem van flexibele werkuren, 50% thuiswerk en je kan rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.
• Last but not least: je wordt omringd door een team van enthousiaste en fijne collega’s!

Interesse?

Surf snel naar www.jobsatvanbreda.be en solliciteer online! Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met Tim Busschots op 03 217 66 30 of op jobs@vanbreda.be.